Arcade Morez France Services

Après un audit qualité réalisé en 2021 par la Préfecture du Jura et le Ministère de la Cohésion des territoires et des relations avec les collectivités territoriales, la Maison de Services au Public de Morez vient d’obtenir la labellisation « France services » !

À travers ce label, l’État a établi des règles rigoureuses pour garantir partout un même niveau d’exigence et de qualité aux citoyens. Ce guichet unique, qui rassemble déjà 9 partenaires de l’État, est aussi un espace d’innovation. Pour notre ancienne Maison de services Au Public (MSAP), cette labellisation est un gage de reconnaissance quant à la qualité des prestations d’accueil et le panel de services proposés depuis quelques années déjà. Toujours située 23 Avenue de la Libération, la MSAP se nomme dès à présent France services. L’équipe est là pour :

• Vous accompagner dans les démarches quotidiennes.

• Mettre à votre disposition des outils informatiques et vous aider à les utiliser. En fonction du niveau d’autonomie numérique et administrative de chaque usager, l’agent France services vous accompagne pour naviguer sur les sites institutionnels, trouver les informations relatives à votre dossier, réaliser des procédures en ligne, utiliser le service de visioconférence, etc...

• Mettre à disposition ses locaux pour de nombreux organismes qui vous reçoivent sur rendez-vous (par exemple, la Caisse d’Allocations Familiales, la Maison des solidarités, etc).

Ce service est piloté par Haut-Jura Arcade Communauté depuis 2023.